配送・送料について

国際郵便書留便(宅配BOX・配送日指定不可)

●ＰＴＴ国際書留郵便により発送いたします。お急ぎでない場合は通常こちらをお選び下さい。中間の経由地情報は出ません。
●日本へは大体10日から20日前後でお手元に届きます。ごく稀に1ヶ月前後遅延する場合があります。その他海外へは国々の郵便事情により異なります。
※到着をお急ぎの場合は、割高ですが是非もう一つの配送方法である国際宅配便をお選び下さい。
●日本郵便のサイトで通常は配達状況を確認出来ます。
発送後にお知らせする伝票番号を入力すると追跡が可能です。
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/
※荷物の配達要望や配送過程に関するお問い合わせは外来郵便物担当の川崎東郵便局０４４−５８９−６７０８まで直接お願いいたします。
※日本郵便サイトで追跡状況が確認できない場合はトルコ郵便のサイトでトルコ語と英語の配送経過を確認できます。http://gonderitakip.ptt.gov.tr/
●こちらから到着日時の指定及び宅配ボックスへの配送は不可能となりますが、不在時は不在伝票が残されますので再配達を御依頼頂くか、担当支店にて直接窓口よりお受け取り下さい。
●日本以外の国へは料金が異なる場合がありますので受注確定メールにて修正致します。
●御注文頂いた商品の合計の重さ及び包装用の箱や袋を含めたおよその総重量により、送料をお知らせしております。合計の重さに関しては若干の誤差が出る場合もございますのでお許し下さい。
料金は為替の変動や物価の上昇により予告なしに変わります。
■イスラムの祝日や年末年始等、日本の休祝日およびトルコの休祝日又は当店の休業日に伴い、通常の配送よりお届けが遅延することがございますので予めご考慮ください。
■海外トルコからの発送となりますので天候や通関事情等にもよる到着遅延なども考慮の上、日数に余裕を持ってご注文下さい。お急ぎの場合は必ず前もってお伝え頂ければ、対応可能か不可能かをお知らせ致しますが１００％のお約束ではありません。発送後に諸事情による配送過程での遅延に対して責任は負いかねますのでご了承下さい。
■到着後およそ２週間ほどお受け取りして頂けない場合は「保管期間切れ」で返送となり再度送料を頂きますので、お受け取り期間には十分ご注意ください。 
国際スピード郵便(宅配BOX・配送日指定不可)

●郵便局から国際スピード郵便にてお届けいたします。
●日本へは大体７〜１０日前後でお手元に届きます。
その他海外へは国々の通関・天候・配送事情により異なります。
●郵便局のサイトで配達状況を確認出来ます。
発送後にお知らせする伝票番号を入力すると追跡が可能です。
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
荷物に関するお問い合わせ又は宅配ボックスへの配送希望や配達日時依頼等は其々の日本のカスタマーサービスまで直接お願い致します。
●こちらから到着日時の指定及び宅配ボックスへの配送依頼は不可能となりますが直接日本の担当支店へご連絡下さい。不在時は不在伝票が残されますので再配達を御依頼頂くか、担当支店にて直接窓口よりお受け取り下さい。
■イスラムの祝日や年末年始等、日本の休祝日およびトルコの休祝日又は当店の休業日に伴い、通常の配送よりお届けが遅延することがございますので予めご考慮ください。
■海外トルコからの発送となりますので天候や通関事情等にもよる到着遅延なども考慮の上、日数に余裕を持ってご注文下さい。お急ぎの場合は必ず前もってお伝え頂ければ、対応可能か不可能かをお知らせ致しますが１００％のお約束ではありません。発送後に諸事情による配送過程での遅延に対して責任は負いかねますのでご了承下さい。
■到着後およそ2週間ほどお受け取りして頂けない場合は「保管期間切れ」で返送となり、罰金及び再度送料を頂きますので、お受け取り期間には十分ご注意ください。  

支払い方法について

ゆうちょ銀行振替
●ゆうちょ口座からの振替がお得です。
●通常はご入金確認後の商品手配となります。
●銀行振込手数料はお客様のご負担となります。
●7日以内にご入金のない場合ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
　お振込が遅れる場合は必ず御連絡下さい。  
りそな銀行振込
●りそなグループ内の振り込みがお得です。
（りそな銀行・埼玉りそな銀行・近畿大阪銀行）
●通常はご入金確認後の商品手配となります。
●銀行振込手数料はお客様のご負担となります。
●7日以内にご入金のない場合ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
　お振込が遅れる場合は必ず御連絡下さい。 
楽天銀行振込
●コンビニからお振り込みが可能です。
（イオン銀行・イーネット・みずほ銀行・ローソンのATMからもご入金できます。）
●通常はご入金確認後の商品手配となります。
●銀行振込手数料はお客様のご負担となります。
●7日以内にご入金のない場合ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
　お振込が遅れる場合は必ず御連絡下さい。 
ペイペイ銀行振込
●三井住友銀行ATMからもお振り込みが可能です。
●通常はご入金確認後の商品手配となります。
●銀行振込手数料はお客様のご負担となります。
●7日以内にご入金のない場合ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
　お振込が遅れる場合は必ず御連絡下さい。 
ペイパル（5%決済手数料有・携帯メール不可
☆注意☆
※決済手数料の約5％が、合計金額に加算されます。
※携帯メールアドレスはご利用が難しいです！！
ＰＣメールアドレスで登録を行うか他の支払い方法をご選択下さい。
※ペイパル決済を行うには、ペイパルへのご登録が必要となります。
決済が無理な場合は銀行振り込みに変更してください。

●PayPalを通して当店にクレジットカード情報詳細を知らせる事なくお支払い頂けます。
●ご注文確認後、受注確定メールにて正式な金額のお知らせ、及びPAYPALよりクレジットカード支払い手続きに関するメールをお客様に送信いたしますので、その手順に従ってお支払い下さい。
●又は、ペイパルでアカウント登録を直接なさって下さい。
https://www.paypal.com/signup/account?country.x=JP&locale.x=ja_JP 

返品について

返品期限
７日以内に破損・品違い・遺物混入等による返品希望をご連絡ください。
到着後７日以上経過した場合はいかなる場合でも対応できません。 
返品送料
お客様のご都合での返品・交換は基本的に受け付けませんが、破損や品違いの場合は到着後７日以内のご連絡に限り返品送料を負担して対応致します。 
不良品
商品が到着次第、内容をご確認下さい。破損と品違い及び遺物混入の場合のみ商品到着後７日以内にご連絡頂き、指定の国内住所へ着払いにて発送ください。料金は全額返金致します。到着後７日以上経過した場合には対応を致しかねます。
※色に関しては弊社の主観で判断しておりますので、カタログや正規のカラーとは言いまわしが異なる場合があります。また、生地のロットの入荷時期や染め時期により常に色味は異なります。事前に特別な色味のご相談が無い限り、色味に関する返品・交換は原則的に承りません。
※イメージ違い、フィットしない、似合わない、色味が違うと言う様なお客様都合の理由による返品や交換は残念ながらお断り致します。
※ご購入前にサイズや注意事項を必ずご確認頂き、ご不明な点は事前にお問い合わせ頂き、十分納得した上で発注して下さい。スムーズなお取引になりますよう何卒ご協力宜しくお願い申し上げます。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
BEDESTEN LTD, 
運営統括責任者名
ギュルソイ・H 
郵便番号
34087 
住所
Atikali Mh, Kimyager Sk, No:11/2 FATIH ISTANBUL TURKEY 
商品代金以外の料金の説明
送料＋振込手数料
※一部の商品には送料が既に含まれております。
※銀行振込み手数料はお客様のご負担となります。
※ペイパルでのクレジットカード決済には手数料が加算されます。
※大量購入時には日本側で個人輸入関税がかかる場合もありますが税関の指示に従いお支払い下さい。 
申込有効期限
７日以内にお支払頂けない場合は御連絡をしてから、お取引をキャンセルと致します。
※お振込が遅れる場合はご連絡くださればお待ち致します。
※無断キャンセルをされるお客様とのお取引はその後一切お断りいたします。 
販売数量
無制限
※団体注文承ります。 
引渡し時期
ご入金確認後、通常３日~５日前後に発送致します。
※カフタン・スカート・パンツなど新たに作成する場合又はお直しが必要な場合は若干日数を頂きます。郵便書留ですと発送後およそ７日〜１４日前後でお手元に到着しますが比較的不安定です。お急ぎの方はなるべく国際宅配便をお選び下さい。およそ４〜７日前後で安定して到着します。
※国の情勢や天候又は通関事情等により到着遅延が発生する場合もありますのでご考慮ください。
納期がある場合は必ず前もってお申し出くだされば可能か不可能かの回答を致しますが、可能と答えた場合でも１００％のお約束ではございません。発送後にもし万が一配送過程で遅延が発生して納期に間に合わなくても当店では責任をおえませんので、納期にはなるべく余裕を持った御注文に御協力下さい。 
お支払い方法
日本国内の銀行口座へ全額前払い振込み及びペイパルのクレジットカード払いとなります。　
※団体注文で合計金額が高額な場合のみ半額前払い・半額後払いでも承れます。 
お支払い期限
商品注文後、７日以内にお支払いください。
※お振込が遅れる場合はご連絡くださればお待ち致します。
※無断キャンセルをされるお客様とのお取引はその後一切お断りいたします。 
サービス名
ダンスファッション専門店「ORYANTALSARAY」オリエンタルサライ・イスタンブール 
電話番号
+90-212-517-2077 
公開メールアドレス
istanbul@oryantalsaray.com 
ホームページアドレス
http://www.oryantalsaray.com/ 
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